Bericht vom Vortragsabend: 28.03.2007 WIFI Wien

Kunden finden – Kunden binden

Wie Klein- und Mittelbetriebe mit innovativen Marketing-Strategien ihre Kundenbasis erweitern und treue Stammkunden gewinnen.

Die Kunden sind das Rückgrat jedes Unternehmens. Neue Kunden zu finden und langfristig zu binden sind die wichtigsten unternehmerischen Aufgaben. Aber ohne strategisch ausgerichtetes Marketing geht heute nichts mehr! Wer nur austauschbare Leistungen bietet, geht im härter werdenden Wettbewerb unter. Viele KMU glauben noch, dass Marketing nur mit lauter Werbung und riesigen Budgets funktioniert. Diese Sichtweise ist aber falsch! Denn nicht alleine das Budget entscheidet, sondern die richtige Strategie. So lassen sich, auch ohne großen finanziellen Aufwand, neue Kunden finden und langfristig als Stammkunden binden.

•		Was sind die wirkungsvollsten Marketing-Strategien für die Kundengewinnung und Kundenbindung.
•		Anhand von zwei Praxisbeispielen wurde gezeigt, wie erfolgreich KMU mit kostengünstigen Marketing-Methoden ihre Kunden finden und binden.
•		Die Teilnehmer bekamen wertvolle Anregungen, Tipps und Tricks für Ihre eigene Akquisitions- und Kundenbindungsstrategie, Verkaufsförderung und Öffentlichkeitsarbeit.
•		Diskussionen und Erfahrungsaustausch mit Kollegen und Experten beim abschließenden Buffet rundeten den interessanten Abend ab.

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